资历背景：
历任人力资源经理、总监、培训总监、运营总监中山大学管理学院MBA核心课程教授,中外管理研究中心首席人力资源顾问乐先生从91年便开始在多家跨国机构从事战略、销售团队及客户服务管理、人力资源培训及管理工作，有着直属带领100人以上团队的经验，93年在香港接受国内最早一批的专业培训师训练（PTT），并作为培训种子讲师培训了近六千名人力资源师、内训师，获得2005年亚太人力资源研究协会和中国人力资源开发网“杰出管理咨询师”“中国人力资源优秀培训师”称号；2006年国家劳动部/国际培训协会/《成功学》“亚洲十佳培训师”“中国十佳实战培训师”从2002年始加入国内一著名的顾问公司，从事企业管理咨询和企业内训及公开课培训，为国内近300家著名的企业设计和实施战略和人力资源管理模式，期间举办公开课近百场和企业内训近五百家企业，幽默风趣、互动启发式的授课风格受到客户和学员的一致好评。并于2002年起为国内某著名的FMCG行业、化工、交通、旅游企业设计和实施增值业务运营模式，其间主要涉及人力资源整合模式、产品模式规划、客户服务流程规划、公司战略规划和实施等，与多家上游伙伴签订了战略合作协议和项目成功推广，并在全国80多个城市建立了下游合作伙伴，并被多家专业媒体评为“最受欢迎的培训师/咨询师”。多年的一线战略、销售管理、人力资源以及培训和培训、咨询经验，使得乐先生在战略、客户服务、销售团队管理、人力资源、培训与培训管理和有效解决问题的思维方面有着自己独到的见解。因此，多次获邀作为主讲嘉宾参加“新快报管理论坛”、国家劳动部“人力资源管理创新与突破论坛”“首届中国企业培训国际大会”、“首届管理咨询与企业发展国际论坛”、“中国土地估价师协会”、“中山大学/武汉大学、清华大学管理论坛”等大型活动，并多次被大会评为最受欢迎的演讲者。
主讲课程：
授课风格：
幽默风趣|案例丰富|分组讨论|实战演练
服务客户：
美国百事可乐、英国南新制药、四川攀枝花钢铁集团、浙江移动、湖南华菱钢铁集团、武汉钢铁集团、中国一汽、吉林电信、江西玉华水泥集团、广州电信、陕西电信、中国联通、中国移动、广东交通集团、广东化工集团、广东橡胶集团、广东工行、广东农行、广东建行、广东中旅集团、美的集团、海尔集团、海信集团、志高空调集团、格力电器集团、广东一汽、广东琪雅化妆品集团、广州东方宾馆、中建三局、华中电网、南方电网