陈志峰照片：
资历背景：
北京大学职业经理人班-特聘培训师；国际职业培训师、礼仪培训师、公共职业能力培训专家；成长型企业员工职业化训练资深专家；华夏志诚文化传播高级合伙人；美国培训与发展协会(ASTD)会员；08北京奥运会志愿者礼仪培训特聘师资；人社部“服务礼仪与技巧”专家级培训师；“营销礼仪课程体系”独立研发与培训权威专家；中国管理研究院高级研究员；曾荣获“十大创新教育培训专家”、“十佳职业化培训专家”等殊荣，是中国移动管理学院特聘培训师、民生银行总行营业部服务提升特聘培训导师、北京中小企业协会特聘培训师、总裁网、易创网等众多机构签约培训师。陈老师历任电话营销经理、营销总监、市场与运营总监、总经理、董事总经理等职。并长期从事礼仪与职业化技能的培训工作，在培训管理、课程研发和技能转移等方面有独到研究，主导并参与了多个海外课程的本土化工作。主持过的咨询项目涉及房地产业、传媒业、社会服务业及生产制造业，内容涵盖服务礼仪、职业技能、销售发展、客户服务战略等方面。
主讲课程：
- 礼仪类，营销类
授课风格：
服务客户：