资历背景：
实战家首席培训导师中国企业教育百强十佳培训师中国实战派十大培训讲师首届青年培训师大赛山东赛区评委提问式销售模式研发人面对面顾问销售训练导师实战销售技巧研究专家客户购买心理研究分析师蔡怀东老师从事企业经营与管理十余年，曾帮助企业实现年销售收入增长75%，经过蔡老师培训的销售员工，月收入超过万元的超过数百人，56家专业培训机构的特邀讲师，每年受邀场次100多场次。2008-2009年获得“中国实战派十大讲师”称号。2011-2012年荣获“中国企业教育百强十佳培训师”称号。蔡老师不但是优秀的企业培训师还是非常出色的企业咨询师。蔡老师课程注重实战，注重效果，因此他不讲冠冕堂皇的大道理，因为大道理谁都懂。蔡老师不单纯讲“成功”更注重讲“方法”，因为“成功”需要“方法”；他不单纯讲“为什么”更注重讲“怎么办”，因为“怎么办”比“为什么”更重要。蔡老师常说，客户再次选择我们，是对我们最大的肯定及认可，比100个夸奖还真实，因为“如果我们不够好，客户不会多次找”。从理论到实践，从学习到演练，从梦想到实现，从现场到市场，我们以客户为中心，用鲜血做服务。多年来，蔡怀东老师不断针对实战课程进行设计与研发，结合并总结多年自身实操经验。创造了极具生产力的实效课程，主要针对企业进行服务。蔡老师的课程思路新颖，从企业根源出发探寻企业发展之思路，尤其擅长员工及管理者的心态素质、销售技能、管理技能等领域的专业培训。蔡怀东老师培训课程中经典语录：1、想听借口就问“为什么...”，想听方法就问“如何...”。2、“怎么办”比“为什么”更重要；告诉你方法比告诉你错在哪里更有效。3、违反制度的人越多，制度就会越严格，制度是违反者强迫制定者制定的。4、公司的制度你不知道，如果你能把刑法背下来，就不罚你。5、不要听客户说“不需要”。家里的厨房再好，也会去饭店。6、售后是什么？是产品的一部分，没有好的售后，就等于卖的不是好产品。7、员工愿意卖远比顾客愿意买更容易创造价值。8、如果销售不再有挑战，你就是一个开票的。9、认可孩子的苦，孩子就会把药喝掉；认可员工的苦，员工就会把活干好。10、当你在一个企业离职后，还要面临着到处应聘找工作，就说明你之前的工作没有做好。11、如果你看不见太阳，就看看你的位置，不是在黑暗中就是在阴影里。12、我在最好的企业里工作，因为它和我有关系。13、为什么共产党人被严刑拷打仍然视死如归，决不投降；而你的员工却因为几百块钱被别人挖走？14、如果你给员工单纯的塑造“赚钱”的信仰，就是在培养一支“皇协军”。
主讲课程：
授课风格：
幽默风趣|案例丰富|互动提问|实战演练
服务客户：
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