资历背景:
周捷:销售实战培训师、银行营销培训师、美国培训与发展协会(ASTD)认证培训师、中国职业经理人认证中心高级讲师、劳动社会保障部认证高级培训师、复旦大学总裁班特聘教授。曾先后任职于大型民营企业和英资世界500强企业八年,先后担任大区经理、销售总监、内训师等职,后在麦肯锡等权威咨询机构专业从事咨询、培训工作六年,悉心钻研阶梯式销售技能训练方法和中层主管管理技能训练方法,为大量知名企业提供了培训和咨询服务,积累了丰富的咨询和培训经验。授课观点鲜明、诙谐幽默、通俗实用,培训采用实战案例研讨+情景模拟演练形式,让学员在互动活动中感悟真谛、在轻松愉悦氛围中获得提升。核心课程:1、银行服务营销系列①银行对公客户经理销售策略与技巧②银行对公客户经理谈判策略与技巧③银行个人客户经理顾问式销售技巧④银行网点转型:网点主任服务营销管理⑤银行网点转型:大堂经理现场服务与营销技巧⑥银行网点转型:柜员优质服务与主动营销技巧⑦银行员工服务礼仪训练①PSS专业销售技巧②双赢谈判策略与技巧③大客户顾问式销售策略与技巧④卓越销售团队管理(销售人员的选、用、育、留技法)周老师观点:销售人员一定要按不同成长阶段导入适合的培训,基础不夯实,技巧就难以发挥,甚至往往弄巧成拙。周老师观点:销售团队管理核心是选对人、做对事、炼成钢、留住心。3、中层管理技能系列①中层执行力强化训练(本课程由理念到方法,由中层主管的角色定位到强化过程管理技能,目标→沟通→计划→控制→考核→奖罚,体系完整,实操性极强。)周老师观点:执行力不能只停留在理念上,必须依靠良好的过程管理,没有好的过程就没有好的结果!②高效沟通技巧③打造高绩效团队辅导专案:银行网点转型——创建标杆网点辅导(网点业绩不提升0收费!)部分学员评价:周老师的课程内容很系统,培训形式也非常丰富,有讨论、测评、游戏等各种形式,互动性强,现场氛围很不错。——宝钢集团毛HR经理周老师知识非常丰富,能把很多复杂的理论简单化,并且讲的很深刻,我感觉这次的培训有很多有用的方法。——建设银行汪行《中层执行力》课程的内容和企业的现状很吻合、很多事例就发生在日常工作中,给出的解决方法也很实用,希望以后能参加更多这样实用的课程。——悦达集团王总经理周老师的销售课程是我听过的销售课程里最实战的,我们的销售人员都产生了强烈的共鸣,周老师让我们知道了什么才是真正的销售高手。——西门子陈销售经理周老师授课深入浅出的解析了销售的内在规律,我们的销售人员都感觉非常实用。——永新股份丁常务副总周老师的课程讲的很生动、通俗易懂,让人很容易接受,我们今后还要再请周老师来我们企业培训。——德赛化纤潘董事长
主讲课程:
授课风格:
服务客户:
结合银行咨询辅导经验、针对银行营销、服务、产品特点研发的银行服务营销系列课程为工商银行、建设银行、中国银行、交通银行、招商银行、浦发银行、深发展银行、北京银行、南京银行、长沙银行、上海农商银行、新余农合行等银行总行、一二级分行培训百余期,以良好的实操性获得银行的高度评价,满意度均在90%以上。销售技能和中层管理课程为宝钢集团、海尔集团、万向集团、华为科技、ABB、西门子、日立(上海)、徐工集团、悦达集团、正泰集团、交大昂立、重庆力帆、东方电子、永新股份、中大集团、江动股份、古井集团、海螺水泥、齐鲁化纤、许继电气等数百家知名企业成功内训,公开课巡回举办百余场;以良好的培训效果倍受企业好评!