资历背景:
方琳,成都人,毕业于上海旅游高等专科学校和四川大学。进修于瑞士洛桑酒店管理学院、意大利CUOA大学。担任四川迪思达企业管理有限公司董事长及首席培训师、四川省旅游学校高级讲师、四川省旅游协会酒店女总经理分会会长顾问、四川省旅游饭店星级检察员、四川省职业技能鉴定高级考评员。是西南地区旅游行业知名营销专家、资深企业管理顾问、职业人才高级培训师。民主党派人士、成都市武侯区政协常委、四川大学锦城学院兼职教授。从事旅游教育工作30年,是旅游饭店管理和旅游市场营销的学科带头人。先后担任四川省旅游学校教务处主任、饭店管理教研室主任、市场营销教研室主任。1992年开始担任饭店总经理、部门经理培训班《饭店实战营销》的教学,受到100多期8000多名学员的一致好评,在西南地区最早从事“饭店市场营销”传授与训导工作。为300多家星级饭店及其他行业培训各级人员3万余人。执教作风严谨,精益求精,教学经验丰富,讲课风格生动形象、激情感人,案例分析鲜活实际,理论实践紧密结合,在业界赢得了良好口碑,具有名师风范和个人品牌魅力。创造“快乐学习、轻松受训、传授知信、启迪心智”的职业训导方式,使受训者感到听课是一种享受,融知识信息、经验感悟、思想智慧于一体,使学员学以致用,受益一生。方老师走访十几个国家,考察调研国内外几百家企业,并长期从事企业中高层管理人员培训,涉及政府部门、社会团体、各种协会以及金融业、地产业、高端零售业、国际精品服装业、医药公司、营销公司、高档餐饮连锁公司、高档百货公司、保险公司、大型高档私立医院、铁路系统、民航系统、银行系统等领域,主讲课程有《企业管理理念与技能》、《企业人力资源管理》、《管理者潜能开发》、《成功人生》、《卓越销售艺术》、《沟通技巧》、《管理者的执行力》、《企业内训方法与技巧》、《员工心态与忠诚》、《责商与责任管理》等,并在市场营销策划、新产品开发推广、人力资源管理、职业经理人训导、管理者潜能开发等方面有所建树。在全国性刊物上发表学术论文二十多篇,为企业撰写经营管理专著3部,参加重庆大学出版社出版的高职高专《旅游市场营销》教材编写。担任《四川酒店管理论坛》论文集(1-4集)副主编。担任由北京旅游教育出版社出版的系列教材丛书《营销部部门经理实务手册》、《餐饮部部门经理实务手册》两本书的主编。
主讲课程:
授课风格:
幽默风趣|案例丰富|充满激情|互动提问
服务客户:
服务客户涉及政府部门、社会团体、各种协会以及金融业、地产业、高端零售业、国际精品服装业、医药公司、营销公司、高档餐饮连锁公司、高星级酒店、高档百货公司、保险公司、大型高档私立医院、铁路系统、民航系统、银行系统等领域,共计300多家。