张万双照片：
资历背景：
■北京双赢天下管理咨询有限公司总经理、银行竞争力提升研究小组组长，主持客户研究和服务营销能力提升等咨询项目的开展。■2000年加入某国有大型商业银行，曾担任二级分行副行长。■曾在世界500强企业分支机构和著名银行咨询机构担任副总经理，从事客户服务研究和客户经理成长路径研究工作。
主讲课程：
授课风格：
案例丰富|充满激情|实战演练|通俗易懂
服务客户：
建设银行、工商银行、邮储银行、中国银行、交通银行、华夏银行、招商银行、哈尔滨银行、邯郸银行、渤海银行、民生银行、长江商业银行、瑞丰商业银行、齐鲁银行等