资历背景：
【工作经历】注册高级饭店业培训师；教练式”实战培训师；十余年酒店餐饮业多家大型连锁企业高管成功管理经验；高级职业经理人；中华讲师网注册讲师；多家培训管理机构培训讲师。擅长：团队风暴特训、实战执行模式，服务人员的终极修炼---感恩、关键在于落实、服务意识与服务心态、心态激励、职业规划、职业素质、商务礼仪、精细化管理、三标管理、7S管理、中基层管理技能提升。【服务项目】l企业公开课：专业提升企业中基层管理者、基层员工的综合素质与能力水平；塑造专业化一流员工，打造企业高效管理团队；l企业内训：化解危机、突破瓶颈、业绩提升、塑造形象、建立品牌；l酒店、餐饮、会所等企业诊断、开业筹备、经营管理体系建立、经营管理项目体系革新、精细化流程再造、团队建立与整合；【授课风格】l多媒体声像教学，激情生动，避免空洞教条，深层互动；l融教练式、顾问式风格于一体；以“理论+方法+工具+实务+案例”模式结合故事、哲理、游戏、心智拓展等；独具一格，系统全面，深入浅出，保证效果；l内训突破传统培训方式，围绕企业运营管理与发展目标，一切从实用出发。【精品课程】l企业员工激励系列：《员工职业心态激励》、《职业习惯决定成败》、《成功从一流员工起步》、《让员工自动自发工作》、《激励达双蠃》《服务人员终极修炼---感恩》l素质提升培训系列：《职场商务礼仪》、《员工职业化素质修炼》、《打造员工的忠诚度》、《塑造企业员工8大意识》l团队建设培训系列：《如何建立良好的企业氛围》、《团队风暴特训》、《打造高效团队、提高团队凝聚力》、《组织关系爆增执行力》1专业技能培训系列：《实战执行模式》《关键在于落实》《酒店业三标管理》《服务意识与服务心态》《服务礼仪》《酒店业绩效管理》》《打造一流的主管经理》《销售拜访技巧》《高端餐饮服务技巧》等【客户摘录】甘肃：甘肃荣华宾馆、兰州天龙美食城、兰州友谊宾馆、甘肃秦家羊肉馆、甘肃武威宾馆、中国电信武威分公司、中国移动通信甘肃分公司、玉门石油管理局、民勤羊肉王度假村等。新疆：新疆库尔勒市人民政府、青禹然大酒店、中石化西北油田分公司、新疆嘉诚服务公司、新疆鑫塔服务公司、新疆国泰大酒店、新疆昌吉清馨园度假村，新疆五家渠市政府。
主讲课程：
- 实战执行模式|团队风暴特训|服务员终极修炼-感恩|酒店基层管理细节|服务意识与服务心态|关键在于落实|让人在企业里更好的生活|辛福生活，
授课风格：
幽默风趣|互动提问|分组讨论|实战演练
服务客户：
中石化西北油田分公司、中国电信，中国平安保险、兰州天龙美食城，新疆国泰大酒店、甘肃荣华宾馆，秦家羊羔肉，金鑫婚纱摄影中心，甘肃友谊宾馆，甘肃四方大酒店，新疆库尔勒市人民政府，新疆老年病医院，新疆师范大学等