资历背景：
袁新华、中国连锁服务式营销领军人物、原华南医药连锁经营研究协会副会长，上海皇宇现代管理研究中心课程开发专家、资深高级培训师、北农大特聘教授、中国南方人才首席讲师、嶺南商学院客座教授。长期从事连锁服务营销管理、连锁企业变革、服务营销创新等方面的咨询和研究工作，并先后担任有超过13年跨国连锁企业的服务营销管理及培训工作经验、在过去十余年间发表管理工具书籍有、《HR经理是这样炼成的》、《促销营业员细节训练》、《连锁服务营销案例宝库》、《美容连锁培训宝典》、在全国各地举办的各种专题讲座280余场、企业内训包括500强企业达3900多场。独到的见解、高超的演讲技巧及风趣幽默受到企业及听众好评、有企业内训之魂之称。2005年中国人才市场主办水晶杯激情演讲大赛获“水晶杯奖”。现任中大黄埔（香港）国际教育集团总监、首席高级培训师、新凯管理顾问有限公司总经理、高级培训师。部分主打课题：n《成就销售英才——超级销售员心态修炼》n《成就销售英才——新终端营销》n《成就销售英才——打造狼性营销团队》n《成就销售英才——成功营销加.减.乘.除.魔法》n《成就销售英才——大客户销售与服务技巧》n《成就销售英才——连锁促销员规范化训练》n《成就销售英才------开拓创新.求实进取》营销新思路n《成就销售英才------五星级客户服务技巧》n《成就销售英才------顶尖销售员是这样炼成的》n《成就管理英才------室内拓展打造精英团队“魔鬼训练营”》n《成就管理英才------强化企业中层管理技能提升》n《成就管理英才------如何留住最优秀的员工》n《成就管理英才------西点式管理没有不可能只有“执行”》n《成就管理英才-------如何管理“80后”员工》n《成就管理英才-------TTT培训》
主讲课程：
授课风格：
授课风格：其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力，广受学员好评，曾多次被学员评为“最受欢迎的内训讲师”、“金牌讲师”等。
服务客户：
主要培训客户主要培训客户包括世界500强在内的企业：北农大、中大黄埔（香港）国际教育集团、美国杜邦公司、联邦快递、日本东芝公司、岛津公司、德国西门子中国有限公司广州分公司、中国移动、中国联通、友邦保险、家乐福、班尼路、堡狮龙、哈德利、玫而美、TCL集团、深圳阳光大酒店、巨能实业集团、安迪制药中国区销售公司、远大集团、中兴集团、三一重工、红太阳医药、广增医药集团、国药集团、深圳海王连锁、雅倩、安利、日立、旺旺、红豆、汇源集团、健泽集团、老佰姓大药房、樊文花、王老吉药业集团、美媛春、霸王集团、太子奶、娃哈哈、农夫山泉、倩而、中国南方人才、江西水龙集团、中华国际教育集团、华北制药、天津太平医药集团、华北制药、双鹤药业、立邦漆、三棵树漆、华耐集团、仁爱医院、南方医院、女子医院、汇仁药业集团等众多知名企业。