资历背景：
【张美老师】◆2012年全国十大行业讲师◆国家高级礼仪培训师◆国家高级形象设计师◆PTT国际职业培训师◆曾经服务于机关与服务行业企业多年◆美仪咨询首席礼仪培训师◆美仪咨询首席职业形象讲师◆兼任多家培训咨询机构合作讲师◆针对行政机关、银行、房地产、医疗机构、家居、服装、服务业、通讯、零售行业、化妆品、医药等行业培训。◆擅长专业性强的礼仪类、沟通类、服务类讲座及魅力形象提升类讲座，是行业内为数不多的复合型讲师。◆授课风格条理清晰、严谨、灵活、生动，理论讲解与实战案例以及互动相结合，以实用性为目标，从而达到最佳的授课效果。【课程特色】通俗易懂切合实际亲和力强双向互动幽默风趣深入浅出印象深刻解决问题【课程形式】理论讲解模拟演练游戏导入互动讨论案例分析短片播放故事调节个性指导【张美老师的系列课程】《服务礼仪培训》《政务礼仪培训》《房地产业礼仪培训》《银行服务礼仪培训》《商务礼仪培训》《医疗礼仪》《销售技巧与服务礼仪》《医疗服务礼仪》《职业形象与商务礼仪》《魅力职业女性提升》《职业形象塑造》《服饰搭配技巧》《魅力女性》《职场女性职业修炼》《色彩与风格》《个人商务魅力提升课程》《高效沟通技巧》《沟通技巧与艺术》《情绪管理与压力缓解》《客服服务提升技巧》《职业素养与阳光心态》等。
主讲课程：
- 主讲：|《服务技能类培训咨询》|《心态决定生态》|《沟通从心态开始》|《魅力女性类培训》|《服饰搭配类培训》等培训咨询。
授课风格：
幽默风趣|案例丰富|互动提问|实战演练
服务客户：
【张美老师服务过的部分企业】：金融银行类：工商银行、中国人民财产保险公司、民生银行、山东农信社、江西农信社、平安保险、恒丰银行、中国人寿、天津农业银行、光大银行、河北农信社、人寿保险、新华人寿，齐鲁证券、山东华泰财险公司…………房地汽车类：信立怡高房地产、鲁商房地产、绿城置业、天鸿置业、保利房产、触动地产、九具龙房产、思源房产、山东中信建筑装饰公司、中建集团、上海绿地置业、顺驰汽车、山东一汽、上海大众、丰田汽车、本田汽车、东悦汽车、中国建筑材料地质勘测中心、智诚家居…………机关事业单位：山东邮政局、郓城人保局、王舍人街道办、山东省消防检测站、濮阳市烟草局、商河中医医院、省立医院、齐鲁医院、济南市中心医院、济南市气象局、456医院…………企业单位、服务行业类：奥德龙集团、超滟、轻骑集团、天津滨海新区管委会、世纪道和、天津布朗科技、胜通集团、建新集团、完美公司、银座、山东联通、山东大学、山东电力、山东矿业投资、山东电力、山东电信、济南轻骑…………