张雪莲照片：
资历背景：
雪莲老师有7年的教师经验，14年的培训经验，是从教师走向外企的实战讲师，现为多家咨询公司的特聘培训师。 她历经外企、国企、民企集团和股份制企业等多种组织形态，涉猎内容广泛，对教育、管理、销售、通迅等行业的礼仪文化进行传播。并为中国企业特别是服务型企业提供礼仪培训、门店管理、团队建设和社交沟通等方面的服务。课程特点: 雪莲老师擅长针对企业存在的实质性问题，有的放矢地设置培训课程，可操作性强，效果显著。她注重理论联系实际，使培训效果更加深入持久。教学风格: 幽默风趣、真情互动、内容翔实、注重实效 她以案例分析、情景模拟、现场演练、真情互动等方式启发思维，充分调动受训人员的积极性和参与热情，从而让课堂演练的内容融入到生活和工作的每一个环节，深受各大企业和员工们的爱戴及好评。
主讲课程：
- 《沟通礼仪》人际沟通之桥梁|《为人处事实战》教你为人处事之道|《接待迎送礼仪》让客人高兴而来，满意而归|《交际礼仪》交际中得体大方、体现素养|《行为规范礼仪》举止优雅、自然大方|《形象礼仪》让你在别人面前靓起来
授课风格：
幽默风趣|案例丰富|实战演练|寓教于乐
服务客户：
中国青年政治学院、北京协和医院护理学院、多贝网、北京良辉福气教育咨询有限公司、北京房门遮阳装饰有限公司、北京驼峰文化传播有限公司、北京天格顺投资管理有限公司、浓翔国际（北京）有限公司、西部教育顾问秘书处等多家企业、事业、服务业等单位。