资历背景:
剑桥大学国际培训师资质国家劳动与社会保障部高级人力资源管理师TTT国际职业培训师美国PDP领导力学院PDP认证谘商师青岛培训师联合会副秘书长企业学习项目设计者高管职场辅导教练【专业经历】十余年职业生涯中先后服务过多家知名国内外企业,历任培训经理、人力资源经理、培训总监、副总经理等职。真实版的“职场杜拉拉”。目前为金融行业企业特聘常年人力资源管理顾问。多年跨行业、跨地区的企业工作经历,积累了丰富的企业培训及人力资源管理经验。课程内容贴合工作实际,满足不同企业的个性化需求。专注企业培训体系搭建、培训项目设计及组织规划、中基层岗位职业化系统训练。【授课特色】结合多年企业的实战及管理经验进行案例分析,贴合工作实际多种促动技巧调动学员的积极性,生动有趣,寓教于乐,使学员轻松愉快的氛围中掌握学习内容以“实用实效”为前提的课程体系,主张把知识在实际工作中的应用倡导“学中做,做中学”,以混合式学习的方法促进培训效果落地为企业量身定制“高端实战MBA班培训项目”、“管理层提升培训项目”、“服务提升培训项目”【为企业定制培训项目】为企业量身定制培训项目及培训系统,针对性进行企业中高管人员的管理技能提升培训项目操作经验丰富,深谙企业人力资源及培训情况,贴合员工职业发展及企业实际需求多次为企业高级管理人员进行一对一PDP咨商解读,诸多企业领导人及高管职业发展辅导教练为企业提供针对性辅导建议及咨询式培训服务【学员见证】学员1:秦老师课程课堂气氛特别好,但这次的培训却让我印象十分深刻,在这两天的培训里气氛十分活跃,这是我在其他培训里没有感受过的。参加这次的培训让我收获很多,沟通方式及一些小细节上,在今后的工作和生活中会尽量避免/改进。学员2:秦瑛老师很有亲和力,专业能力很强,可又很谦和,不像一些所谓的“大师”爱摆谱。我欣赏这样的老师,用实际行动践行职业化。课间跟老师沟通,她还给了我很实用的工作建议,让我茅塞顿开。是我工作中的榜样!同时,这次培训让我了解到在生活和工作中还有许多不足之处,需要我及时改进,感谢老师!学员3:原来以为就是通用性的课程,没有想到老师讲的都是物流行业的案例!觉得好神奇!后来我问老师才知道,原来在大型国际物流公司从事管理工作。能将理论结合实际,还能这样“无缝链接”真的对老师让我佩服!学员4:在工作方面感触最深的就是说话的方式需要改变,还要学会聆听,不管在任何时候都要听同事把话说完再发表自己的观点。要换位思考,并且在发表意见或者提出建议的时候需要委婉,要顾及周围人的感受,在生活中也是如此,感谢秦瑛老师,此次培训让我终身难忘。这些沟通的知识和技巧,我会直接用到工作中。学员5:我参加了两天《MOT关键时刻》的课程,这一个公司发生的实际案例,引发了我的很多思考。未来的企业竞争是服务,对于我们这样的职场人士,具有“内部客户意识”才能赢得更多的支持,达成双方的共赢!学员6:老师的讲义和学员手册让我感觉很专业。以前的老师都是用PPT的复制版做我们的手册,秦瑛老师的讲义更像一本小书,同步课堂的PPT内容却又不是简单的复制黏贴,太专业了!
主讲课程:
- 《赢在职业化》品牌系列课程|《MOT关键时刻》国际认证课程|《卓越服务六维修炼》
授课风格:
案例丰富|分组讨论|通俗易懂|寓教于乐
服务客户:
飞利浦、海程邦达物流、新海丰集团、中国银行、澳柯玛集团、中外运、农业银行、平安保险、青特置业、东海恒信、艾欧史密斯、英业达、诺日士、耐普罗、格兰富、丹佛斯、百莱玛、上海银行、中国民生银行、平安保险、吉利汽车、泰豪科技、复星集团、中石化、中国移动、中国电信、一汽大众、美标、健特生物、万科、携程网、百度、永达集团、舍弗勒、丝绸之路酒店、迪碧化妆品、罗曼化妆品、德隆集团、欧思诺集团……