李旸照片：
资历背景：
有近二十年的专项研究与企业管理经验，曾先后任职于学校及国内外知名企业历任人力资源管理，企业礼仪督导主任、教育培训总监、董事、副校长等职，李老师一直致力于人力资源与礼仪培训的研究工作与培训工作。善于挖掘人性之“善”面，从心态着手激励学员，并举一反三，使用大量案例让学员真正能学到知识、并能正确运用知识。授课风格既清新自然，又不失激情，能结合时事要闻与社会热点，让学员身临其境。善于引导调动学员，互动性强，学员满意率达到90%以上。
主讲课程：
- 商务礼仪与沟通技巧|3分钟完美推销自己的职场礼仪与沟通|顾客满意的餐饮服务礼仪与技巧|优质餐饮服务50个法则|规范+α的超一流服务礼仪|完美服务是这样炼成的|人见人爱的服务礼仪|时装（百货）店铺业绩全面提升服务礼仪|礼仪在销售中的应用|高品位男士礼仪实战课程
授课风格：
幽默风趣|互动提问|实战演练|通俗易懂
服务客户：
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